经营事业就得经营关系，广结善缘、互相合作、和气生财，会让你在激烈的市场竞争中收放自如。这就是所谓再坏的时机也有人赚钱；再好的时机也有人破产；再坏的事业也有人成功；再好的事业也有人失败的道理。

广结善缘，共同发展

俗话说：“小才不知有缘，不懂用缘；中才知道有缘，但不善用缘；只有大才，知缘而且善用缘。”

面对当今竞争日益激烈的社会，人们通常认为，商场如战场，竞争就是拼杀，互相吞并。然而李嘉诚先生却有着和平共处、百川汇流的豁达，遵循求同存异、共同发展之路的做事原则。广结善缘，共同发展，才是经商之道。

李嘉诚先生是香港十大富豪之首，美国《财富》杂志给他评估的身价是130亿美元，在2005年颁布的福布斯世界富豪排名榜中，名列第25位。李嘉诚先生的成功，除了靠勤劳和眼光锐利之外，与他以诚待人、以信待人，在稳健中求发展分不开。他14岁就到一家塑胶表带厂工作，并很快成为该厂的营业员。20岁时，工厂提升他为经理。但两年后，他用7000元的积蓄开设了自己的塑胶工厂，取名为长江塑胶厂。后来，他在为他的公司命名时，也叫长江。李嘉诚先生曾对“长江”这一名字的寓意做过这样的说明，他说：“如果你不要支流，你就不能汇流成河。”他希望这名字使他时常记着，经商需要许多朋友和同伴才会成功。因此，他在生意场上，非常注意与同行们和平共处，也会让一些利益给竞争对手。1985年，他决定以配售方式在伦敦出售“港灯”10％的股份，当时“港灯”快要公布年终报表，而且这一年“港灯”的业绩出色。于是，李嘉诚派驻欧洲的代表马世民建议他延后出售，这样可以卖一个更好的价钱。李嘉诚先生没有同意。他对马世民说：“我们现在出售会给买家带来一些好处，将来再有配售时就会较为顺利。”

“求同存异，共同发展”不仅仅是处理好国与国之间政治关系的良方，也是处理好个人人际关系的妙药。在社会化分工越来越细的现代社会，恪守“物以类聚，人以群分”的陈旧观念的人会使自己陷入某种程度的孤立，与外界隔绝，没有办法实现长期有效的发展。

新光企业集团创办人吴火狮自幼能吃苦耐劳，白手起家，历经50年的勤勉自励，终至创业有成。综观他的一生，他的成功哲学除了“不断突破”之外，就是“广结善缘”四个字。吴火狮就是一位知缘而且善于用缘的大才。他常说：“人脚会带来肥水。”这句话最足以说明他的“惜缘”。他在商场纵横数十年，平常待人谦虚周到，极少树敌。他虽已是亿万富翁，但毫无娇贵之气，与各种各样的人都能打交道，并且相处融洽，所以他结交广泛，人缘非常好。由于人缘好，遇有机会，别人自然会鼎力相助，这是他成功之道。

当今最流行的一种自我介绍或自我吹嘘法就是把自己归属于某个圈子里。在社交场合你会发现，在大家彼此自我介绍时，听得最多的两个字就是“圈儿”。有的人说自己是在广告圈儿里混，有的说是在设计圈儿，有的在营销圈儿等如此种种，只要在某个职业后面加上两个字“圈儿”，就像自己已有了归属的栖息地，似乎有了些许成就感。而且如果你细心就会发现，有幸在“同圈”里的人之间，也要较圈外的校友之间亲热了许多，更有甚者根本不与圈外的人相接触，像是接触了之后，自己就不再是高雅的“圈内人士”了似的！

圈圈主义只会让你限制了自己的视野，有了一点成绩便自以为是、固步自封。“圈子”就像是阻碍你发散性思维的屏障，不但把人的思维给束缚住了，也把一个人的想像空间给人为地缩小了。很多人在做事的时候会因此而瞻前顾后。他会感到这样做有难处，那样做又不符合圈里的作风。而且，“圈子”还有一个最大的缺点，就是同一圈里的人经常互相吹捧，以至于有时都不知道自己的真正份量！

随着社会经济的不断发展，社会化大生产日渐成熟的今天，圈圈主义的弊端越来越显现出来。据说，波音747飞机的机身有几十万个零部件，而它们又是分别来自于世界各地上千个厂家，他们有的是制造汽车的，有的是制造橡胶的，甚至有的是制造啤酒瓶盖的。如果按照“圈圈儿”划分，他们肯定很难是“志同道合”的朋友，但是一架波音747飞机的生产却使它们不得不紧密地联系在一起。

从古至今，“物以类聚，人以群分”这句话在中国至少流传了几千年之久。它为不同时代的人们提供了交朋择友的理论依据。然而随着社会的进步，今天这个观念显然已经跟不上时代的发展。现代社会讲求的是实效与利益，而要达到这两个目的，在社会化大生产分工越来越细的今天，在很大程度上就要借助一些圈儿外的力量，广结善缘了。

一个好汉三个帮

在当今商海中，随时都会有风起云涌波涛澎湃的时刻，一个人要想能在其中有一番建树，难免会势单力孤。常言说，“饿虎还怕群狼”，一个人要想成就一番事业，必须有得力的人才辅佐。但是，网络众心，必须具有广阔的胸怀。李嘉诚曾经说：“承认其他人的长处，得到其他人的帮助，这便是古人说的‘有容乃大’的道理。”

事实上，在创业阶段里，资金并不是最重要的东西，重要的是要有良好的人际关系。就像一位企业家所说：“我之所以能有今天的成就，单靠自己的力量是办不到的，而是得力于我广泛的人际关系，得力于我的好帮手。”许多成功人士就是用事实来证明了这个企业家所说的话。

菲力·斯通到达底特律不久，因为一点小误会，辞掉了他姑父公司的工作，决心自己设立公司制造轮胎，这时他手头只有几百块钱，仅够买十几只轮胎的原料。

后来他拉了两个朋友投资，其中一个就是带他去坐豪华马车的威克多。三人凑了一些钱，便在芝加哥成立起公司来，名字是“菲力·斯通--威克多橡胶公司”。为什么要把公司设立在芝加哥，不设在底特律？说起来，这又是菲力·斯通眼光过人之处。

在他推销调味品时，他对这个美国第二大城的街道情形很熟悉，知道街上铺的都是鹅卵石，路面非常不平，连马匹走在上面都要穿橡胶鞋。他相信没有任何一个大城市需要橡胶轮胎比芝加哥更迫切，而且这一城市人口多，要是车辆多对它初期的发展一定有很大帮助。

可是，他的两个股东并不了解这一点。“底特律是车辆发展的重镇。”他们说，“而我们将来的产品正是供车辆用的，何以要舍近求远呢？”

“因为我们初期的供应对象是以马车为主，”菲力·斯通说，“同时，底特律是制造车辆的城市，但能体验坐车滋味的人并不多，你们知道，此地有很多工人造了十几年的车辆，而自己却一次车也没坐过。像这样的人，怎会知道橡胶轮胎的车子坐起来何等舒服？”

费了很多唇舌，菲力·斯通总算把两个股东说服了，开始在芝加哥制造轮胎。也许因为一开始就不太顺利，彼此合作了没有几年，这家公司就出让给别人了。

因为他当初出的本钱少，所以分到的钱也不多，但足够他到俄亥俄州的亚克朗市去创业用的了。

亚克朗是美国“橡胶之城”。菲力·斯通做了几年轮胎之后，深深了解到，要想求大发展，一定得有充足的原料。所以在芝加哥生意结束之后，毫不迟疑地独自到了这个橡胶汇集的城市，成立了“菲力·斯通橡胶轮胎公司”，自己当了老板。

开始时，他的资金不多，只能小规模经营，并于1903年8月间，成立了“燧石轮胎橡胶公司”，此公司现在已成为美国最大的轮胎公司之一。

燧石公司成立的初期，只有几个工人，厂房也小得可怜，是一家旧机器店腾出来的房子。不过，在这段惨淡经营的时间里，菲力·斯通找到了一个好帮手，使他的事业得到快速的发展。

这也可说是菲力·斯通一生中所遇到的第一个“贵人”。

这个人叫罗唐纳，他拥有一项专利，在轮胎上加上横钢条，使之与车轮内线密切结合，轮胎不会脱落。这项专利已核准几年，但没有人对这一设计产生兴趣，再加上那时信息传播不畅，即使有想要的人也不一定知道。

罗唐纳曾与几家厂商接触过，他们都不愿意冒险试制，而他自己穷得连饭都快吃不上了，当然也无力自己设厂制造。眼看着如此好的发明无人欣赏，罗唐纳在气愤失望之余，发誓不再对任何人提起发明的亨。

菲力·斯通来到亚克朗城时，罗唐纳已沦落到做工人的地步，由于他情绪太坏，下班后常喝得酩酊大醉，所以人们都叫他“醉罗汉”。

按常理，一个人有了什么新发明，惟恐别人不知道，绝没有自己隐瞒的道理。

菲力·斯通感到大惑不解，他有什么苦衷吗？为了弄清原因，几经周折，菲力·斯通终于见到了罗唐纳。两个人来到罗唐纳经常去的那间酒吧，找了个安静的角落，对面而坐，像老朋友一样谈起往事。

罗唐纳先谈他的不幸：“我发明的东西没有人要也就算了，最可恨的是很多人讥笑我、羞辱我。”

“你发明的究竟是什么东西？”

“是胶胎与车圈密切接合的装置，使轮胎不易脱落。”

“这是个很好的构想啊！”菲力·斯通脱口说道。

罗唐纳在他脸上注视一会儿，仿佛要看清他是真的赞美还是在讽刺。“是的。”他说。没有虚套、客气，“这是个很实用的东西，可是，几乎没有人赏识它。”

“有很多新发明都是这样的。”菲力·斯通说，“它们也跟人的命运一样，要碰机会。”

“我费尽心血研究出这么一个东西，没有人要也就算了。”

罗唐纳的表情像在叙述痛苦的往事。“我最不能忍受别人拿它来取笑我。为了这个鬼东西，我真的受尽了人们的戏弄。一年前，我带着设计图样和专利证书，去找史道夫，他是本地的橡胶巨子之一，正在努力开发新橡胶产品，不料找到他之后，他看了一下图样，突然把它扔在地上。”

“这是为什么？”

“他说我是个骗子，随便弄些小孩子玩意来骗他的钱。”罗唐纳的眼睛涌满泪水，嘴唇嚅动几下，没有再发出声音来。

“你可以拿专利证书给他看啊！”

罗唐纳沉默一会儿，抑制住内心的悲痛，不让泪水流下来。“我本来不想给他看的，但为了证明我不是骗子，我最后把证书拿了出来。”他说，“他拿过去只在上面瞄了一眼，就像处理废纸一样，用手搓揉一下，塞进我的口袋里，并阴笑着说：‘这是唬弄土包子的玩意，只有我们制造厂家知道什么东西能赚钱，审查专利的都是些外行。”

罗唐纳咬着嘴唇停了一会儿，接着说道：“这些话远不是最难听的，当他最后轰我走时，说了两句话，才真伤透我的心。他说：’也许你想发财想得入迷了，才用这玩意儿到处引人上钩，哼，真是异想天开！”‘说到这里，罗唐纳的泪水终于忍不住簌簌地流了下来。

菲力·斯通用手按住他的肩头，安慰他说：“不管你发明的东西我是否用得着，我一定要交你这个朋友。”

后来，菲力·斯通正是应用罗唐纳的那项专利，才取得了企业的成功。

人生在世，谁都不免会遇到险阻，谁也不免会遇到忧伤。只要你我热心相助，懦夫也会变成金刚。一句知心的话，也许会赛过雷霆万钧；一句亲切的呼唤，能有起死回生的力量。

顺水推舟，巧送人情

要想获取，必先施予。明明是在求人，而给人的感觉却是他们在施卧本来是无大功绩，只是顺水推舟，却可两边落好，大落人情，这是为人处事高手所为。因为，人际关系存在着一个“成本”问题，使用方法和时机得当，则能降低成本或不用投入也可获得人心。比如，捐助、义卖、让利等等公益活动，表面上资助非盈利甚至“倒贴”的社会公益事业，“无私地”奉献出爱心，实际上所起的广告效应，会远远大于同等成本的“硬性”广告。并且，“硬”广告，只是让人知道，而“软”广告却在出名的同时获得好感与支持。关键是要“雪中送炭”，而不要“锦上添花”，这样才能获得一个急公好义的好名声。

由于李嘉诚在塑胶业的实力及声誉，他被推选为香港潮联塑胶制造业商会主席。在此任上，李嘉诚做了一件功德无量的事，至今被香港商界传作佳话。

1973年，石油危机波及香港。香港的塑胶原料全部依赖进口。香港的进口商趁机垄断价格，将价格炒到厂家难以接受的高位。

年初的每磅塑胶原料是6角5仙(分)港币，秋后竟暴涨到每磅4至5港元。

不少厂家被迫停产，濒临倒闭。

其时李嘉诚的经营重心已转移到地产上，因此，这场塑胶原料危机，对他影响并不大。况且，长江公司本身有充足的原料库存。

李嘉诚毫不犹豫挂帅救业。在他倡议和牵头下，数百家塑胶厂家人股组建了联合塑胶原料公司。

原先单个塑胶厂家无法直接由国外进口塑胶原料，是因为购货量太小。现在由联合塑胶原料公司出面，需求量比进口商还大，因此直接交易。

所购进的原料，按实价(其实并不高，只是被进口商炒高了)分配给股东厂家。在厂家的联盟面前，进口商的垄断不攻自破。

笼罩全港塑胶业两年之久的原料危机，一下子烟消云散。

李嘉诚在救业大行动中，还将长江公司的12．43万磅原料，以低于市价一半的价格救援停工待料的会员厂家。直接购人国外出口商的原料后，他又把长江本身的配额--20万磅，以原价转让给需量大的厂家。

危难之中，得到李嘉诚帮助的厂家达几百家之多。

李嘉诚被称为香港塑胶业的“救世主”。

俗话说，患难见真情。佛家更说，救人一命胜造七级浮屠。李嘉诚救人危难的义举，为他树立起崇高的商业形象，他的信誉和声望义薄云天。信誉和声望无疑又会回馈他无尽的生意和财富。

我们且不论李嘉诚是否有更高层次的思想意识，我们就以商论商，李嘉诚此举，无疑是经商的上乘之作。

由此我们不难悟出，当业中同行需要你施以援手，而你又有能力时，你该怎么办？

落井下石，踩沉对方，你可以少一个竞争对手。但切不可忘记，即使你真能扼杀了对方，总会有新的竞争对手崛起。一个人不可以独霸一个行业的。正如“野火烧不尽，春风吹又生”，一个人是赚不完所有的钱的。更兼风水轮流转，何日又到你家呢？

正确的取向是，应该从李嘉诚的行为中汲取精义。救人于危难倒悬，不但赢得了人缘、信誉及声望，你的形象实际上为你日后创大业赚大钱埋下了伏笔。不仅是积善积德，就是在商言商，你日后的所得势必要超过你的付出。以李嘉诚而言，一个被称为“救世主”的人，谁不愿意和他做生意呢？

另外，如果能在做人情的过程中，把他人的利益放在明处，将自己的实惠落在暗处，不但会达到自己的目的，而且可以获得对方的人情，可以名利双收，“甘蔗可以两头甜”。

1987年10月1日，香港股市恒生指数飚升到历史高峰的3950点。

牛气冲天，正是售股集资的大好时机。

此前，9月14日，李嘉诚宣布长实系四间公司--长实、和黄、嘉宏和港灯合计集资103亿港元。这是香港证券史上最大一次集资行动。

长实系发行的新股，将由5家证券经纪公司包销，向公众发售。

10月19日，美国华尔街股市突然狂泻508点，造成香港股市恒指暴跌420多点。这场股灾毫无预兆，其突发性令全球股市行家及学者大惑大迷。

10月26日，香港股市恒指更暴挫1121点，全面崩溃。

当时，5家包销商所拟定的供股价都较市价高出30％以上。

根据协约规定，长实系的大股东或控股公司与5家包销商共同对半承担其责任。也就是各负责51．5亿港元。

结果，长实系4家公司的集资计划大功告成。

李嘉诚靠他的机灵，更靠他的运气，侥幸躲过这场始料不及的股灾浩劫。

长实系上市公司市值下跌，但实际资产依旧。而包销商则欲哭无泪--他们必须承担包销的风险。

股灾中，李嘉诚首先站出来“救市”，他以大局为重，认购了数亿股票支持股市。

这就是被有关传媒评价的“百亿救市”行动。李嘉诚在这次股灾中再次扮演了白衣骑士的角色。

做老二，不做老大

几年前看过一篇工商人物的专访，受访者是一位电脑业的老板，这位老板提到他的企业与另一家孰大孰小的问题，他说他不想去跟那一家比，也不必去跟他比，他强调他采取的是“老二政策”。他说，当“老大”不容易，因为不论研发、行销、人员、设备，都要比别人强，为了怕被别的公司赶过去，便不断地扩充、投资；换句话说，要花很多力气来维持老大的地位！他说，这样太辛苦了，而且一没弄好，不但老大当不成，甚至连想当老二都不可得。这只是他个人的想法，因为并不是当老大就一定会很辛苦，因为就有人当得轻松愉快，因此当老大或老二或老三完全是观念问题！

不过这位老板所说的却也是事实--当“老大”的，要费很多力气来维持“老大”的地位！不只从事企业经验如此，上班拿薪水也是如此，像主管就是该部门的“老大”，该老大为了保住他的位子，不但要好好带领手下，也要和上级长官打好关系，以免位子不保；有功时，主管当然功劳第一，但有过时，主管当然也是首当其冲。但当副主管的就没这么多麻烦，表面上看来他不如主管风光神气，但因为上有主管遮风避雨，可省下很多辛苦！所以很多人宁可当副手而不愿当主管，而也有当副手时没事，一当主管就生病的，可见当“老大”的难处。

这么说，并不是不要你去当老大，如果你有当老大的本事，也有当老大的兴趣和机会，那么就去当吧！但如果你自认能力有限，个性懒散，那么就算有机会，也不要去当老大，因为当得好则好，没当好一下子变成老三老四，不但对自己是个打击，在现实的社会里，更会造成这样的批评：“某某人不行”、“某某人下台了，听说很惨”……这些批评对你都是不利的。中国人一向扶旺不扶衰，你一从“老大”位子摔下来，落井下石的有，打落水狗的有，于是本来还可当老二的，却连要当老三老四都有问题了。

如果你事事都想极力表现自己，争做老大，注定不会有好的结局，看看下面这个故事就知道了。

丢工作因为“表现太好”小范毕业于上海某大学金融专业，毕业之后到一家国营大型企业担任销售助理一职，试用期6个月。

小范毕业以后和这家国有企业签订了试用期合同，销售助理这个职位让他觉得能够完全发挥自己的能力。在业务方面，小范完成得十分出色，一次业务谈判连老总都对他刮目相看。但令人意外的是，6个月试用期结束时，公司人事部门却委婉地告诉他：“’五一‘长假结束后，你不用来公司报到了。”

“现在想想，可能是我表现太好了，有些人际关系的问题没有注意，反而丢了工作。”丢掉工作后的小范向朋友说起这件事时只能这样苦笑。当时，通过层层面试进入单位，小范自然想好好表现，但是过犹不及。事后才知道，单位领导和同事对他的能力没有任何疑义，但是对于他的综合表现给予了四个字--“锋芒太露”。过于希望崭露头角，不注意处理人际关系，对于前辈同事也不够尊重，这些都是小范的致命伤。更让领导和同事难以接受的是，对于他们的一些错误，以及单位某些制度上的不健全，小范都会毫不保留地提出，丝毫不注意情面。

对于自己的意外出局，小范无奈地表示，可能自己对社会关系怎样处理还不是很明白，想把事情做好结果却适得其反。“就拿那次谈判来说，我确实完成得很出色，但是后来觉得有些越俎代庖了。其实我只不过是个销售助理，很多事情还是应该让销售经理来处理和决定，我当时没有意识到。后来老总表扬了我，反而让我们经理脸上难看了。”虽然满肚子委屈，但小范也无可奈何，只得接受这个事实。

经营企业也是如此，“龙头老大”的位子一旦不保，就会给人“某某公司倒了”的印象，于是兵败如山倒；力挽狂澜？恐怕没有那么容易！“老大”之路，真是一条不归路啊！所以，当“老二”的确也有其实际的地方，这也就是许多人宁当“老二”不当“老大”的原因。其实当“老二”还有其他的好处：--静看“老大”如何构筑、巩固、维持他的地位，他的成功与失败，都可作为你的经验和指标。--可趁此机会培养自己的实力，以迎接当“老大”的机会(假如你有当“老大”意愿的话)。--因为志不在“老大”，所以就不会太急切，造成得失心太重，不会勉强自己去做力不逮的事情，反而能保全自己，也会降低失败的几率。因此，做事或经营企业，从老二、老三或老五做起都没关系，就是先不要当“老大”！有一段童谣是这样子的：“老大屁股大，裤子穿不下”，当“老大”，麻烦真的很多哩！如能好好地当“老二”，当主客观形势形成，自然就会变成“老大”，这个时候的老大，才是真正的“老大”。

会做“老二”并非真的是甘居人后，而是可以从做“老二”中尝到更多的甜头，从而使自己的创业在一开始就可以借“蹭车”获得利润。中国台湾企业的经营管理的概念中，有一种叫“老二哲学”的说法，就是不做第一，不做第三，而只是紧紧跟在排名第一的后面做老二，瞄准机会再冲刺第一。或许是暂时不愿做“出头鸟”，或许是想挂在后面搭个便车，但最终是没有一家会甘居第二的，“老二”也只是个过渡。创业者在创业之初，要学会做“老二”。

做人也好，经营企业也好，不要一心只想做老大，枪打出头鸟，所以，不妨低调一些，做一下老二，也许会是另外一番天地。

与人“牵手”，互惠互利

见风使舵，借梯登高，办大事，成大器，自己力量不够时，不要硬撑着，该借力就借力。

一个人的能力是有限的，只有善于与人合作的人，才能弥补自己能力的不足，达到自己原本达不到的目的。只要有心与人合作，善假于物，就能取人之长，补己之短。

真正的合作，是取得成功的最佳方法，因此凡是有所作为的那些成功的经商者，都力图通过合作的方式来成就自己。

清末名商胡雪岩，自己不甚读书识字，但他却从生活经验中总结出了一套哲学，归纳起来就是“花花轿子人抬人。”他善于观察人的心理，把士、农、工、商等阶层的人都聚拢起来，以自己的经济优势，与这些人协同作业。由于他长袖善舞所以别的人也为他的行为所打动，对他产生了信任。他与漕帮协作，及时完成了粮食上交的任务。与王有龄合作，王有龄有了钱在官场上混，胡雪岩也有了机会在商场上发达。如此种种的互惠合作，使胡雪岩这样一个小学徒工变成了一个执江南钱庄业之牛耳的巨商。

能力有限是我们每个人的问题。但是只要有心与人合作，善假于物，那就可以取人之长，补己之短。而且能互惠互利，让合作的双方都能从中受益。

1979年10月，中国国际信托投资公司在香港设立分公司，董事长荣毅仁邀请李嘉诚出任中信董事。

他的儿子荣智健于1978年移居香港，事业上颇有成就。1986年，荣智健参加香港中信集团的工作，不久升为香港中信的董事总经理。

荣智健雄心勃勃，他不满足坐“现成”的交椅，想凭自己的实力，’创立一间完全由自己控制的公司。

李嘉诚出于扶植其子泽钜、泽楷的心理，一直都在关注荣智健的事业的发展情况。

李嘉诚任中信董事10年，未做多少实质性的工作。如今，交情不错的荣智健有心大展宏图，此时肯定要助其一臂之力。

李嘉诚、荣智健都看好借壳上市，这正是英雄所见略同。

借壳上市是股市术语。一家公司上市，原则上需要5年以上的经营实绩。按正式手续在交易所上市，需花费相当多的人力、财力和时间。

于是，一些急于上市的公司，通过收购他人的小型上市公司，以实现自己上市的目的。

这些小型上市公司被喻为“空壳”--资产和营业额都极少，买家无需动用大额资金，有别于一般含义的股市收购战。中资公司要么资历较浅，要么会计制度不合上市要求，一般很难通过正途上市，所以只能打资金少、经营差的上市公司的主意。

李嘉诚、荣智健在股市多方寻找、权衡，最后相中了泰富发展这只壳。泰富经营地产及投资状况良好，拥有泰富50．7％控股权的曹光彪在与国泰航空的空中争霸战中不敌对手，正焦头烂额，为摆脱困难，曹氏决定“减磅”。

李嘉诚的英籍高参杜辉廉任主席的百富勤为中信的财富顾问及收购代表。

1990年1月，百富勤宣布向泰富主席曹光彪以1．2港元／股的价格购入其泰富股份，并以同样的价格向小股东全面收购。

泰富市值7．25亿港元，是当时股市的“蚊型股”。

中信没有付现金收购，而是通过一系列复杂的换股，及以物业作价的步骤完成的。

李嘉诚和荣智健都曾是港龙(曹光彪的主力舰)的股东，与曹光彪打过交道。因此，这次收购是经各方缜密协商、互惠互利的公平交易。

到1991年6月，泰富经改组、集资、扩股之后，股权分配是：中信49％、郭鹤年20％、李嘉诚5％、曹光彪5％。泰富正式改名中信泰富，荣智健任董事长。

李嘉诚不遗余力，全力帮助中信借壳上市，但最后只占5％股权，从股份分配上，可见李嘉诚旨在促成这件事，而无意获取权益。其实，李嘉诚吃这点小亏是为了以后更大的发展。中资在香港的发展势头十分强劲，迅速崛起，逐渐形成与英资、华资三足鼎立的趋势。

既然与人交往是人的一种本能，与人合作又是快乐的源泉，那就应把它融于工作之中，建立良好的合作关系，在合作中体味成功的快乐，展现良好的品格。

先做人，后做生意

在商场，人们极为看重为人之道，认为做生意在本质上就是做人，因而人品最为重要。很多商业实践都已证明：商业的成功与高尚的品德密不可分，商人只有具备高尚的品德，才能享受真正的成功和永久的快乐。

山西盂县商人张静轩说：“经商交结务存吃亏心，酬酢务存退让心，日用务存节俭心，操持务存含忍心……前人之愚，断非后人智可及，忠厚留有余。”由于晋商严于律己，为人诚恳忠厚，行商不欺诈，故人都愿意与之共事。

在做人修养上晋商表现出了诚实忠厚的一面。他们认为“和气生财”，“和为贵”，凡事不做过分，不做法外生意，讲求以诚待人。晋商与同业往来中，既保持平等竞争，又保持相互支持与关照。

运营资本乃商家之生命，犹如血脉，须臾不可缺少。但做生意，难免有短缺之时，互助借贷，自然是常有的事。如何对待借债，对商家和个人的品格无疑是一大严峻的考验。有“天下第一乔”美称的乔家，对债务的态度是：该外的一文不短，外该的听其自便。由此，足见其胸怀宽阔和品格的高尚。

有一家商店关门时，尚欠复盛公1000两银子，复盛公经理就去那家店里拿了一把斧头了事；有一家商号倒闭时尚欠复盛公5万两银子，经理登门向“乔老爷”请罪，“乔老爷”只是安慰，并不追究欠债。若仅从表面上看，乔家让借债人“听其自便”，而借债人的“自便”除感恩戴德外，那就是广为传颂了。无疑，乔家实际上等于借此做了一个永久的“活广告”。这件事在当时传为美谈。乔家的信誉越传越广，越传越牢靠，从而财源也就滚滚来。

商人的价值目标追求，首先建立在人格道德信用和商业信誉基础之上，然后才能实现其商人的价值目标和商业的盈利目的。晋商为了实现这一价值目标而自我修养、正身的追求，使得洁身自好成为风尚。若有人一旦失足，人格尊严闪失，遂为同行所不齿，乡里所卑，亲人所指，失去营生，再业无门，也无颜回故土。也正因为如此，明清晋商敬业心强，商业信誉卓著，事业发达，为世人刮目相看。

用单一的道德标准品评人，分出好人、坏人，并不一定公平和正确。

人或诚实或虚伪，一时之间，很难分辨。但随着时日的增长，两者分界逐渐明显，一个人是诚实还是虚伪，其日常的言行举止，总会有所表现。所以说，生意人应当爱惜自己的人品，虽然人品不能当饭吃，但人品是立身之本，对事业的成败影响颇大。一个商人无论多么才华横溢，只要品德上有缺陷，终究成不了大器，如果走“歪门邪道”赚钱，迟早会出事。

山西榆次鼎泽洲环保产业有限公司生产砖块成型机，在当地很有名。

1999年，董事长王永昌招聘了一个叫郭瑛的人做公司销售部经理。郭瑛是一个有能力的人，很快就将鼎泽洲的产品推广到了全国。

王永昌很赏识郭瑛，将自己的轿车让给了他坐，还替他买了一套大房子。另外，除了拿销售提成，在王永昌的坚持下，公司还将郭瑛的年薪提高到了10万元。这在相对贫困的山西，简直是天价。

王永昌的厚待并没有留住郭瑛。不久，郭瑛悄悄离开了鼎泽洲。他想自立门户，自己做一番事业。他做的事业是：挖鼎泽洲的墙脚。不做不知道，一做吓一跳。郭瑛没料想到这一行业道行竟是如此之深，看起来简单的砖块成型机做起来竟是复杂异常。郭瑛以失败告终。

走投无路之际，他决定重回鼎泽洲偷艺。王永昌不记前嫌，在2000年10月让郭瑛重回鼎泽洲。此时郭瑛提出销售部经理职位太低，与自己的能力不相称，他想当公司副总。王永昌二话没说，立刻提请董事会进行了任命。

掌握了大权的郭瑛开始静悄悄地对鼎泽洲进行“改造”。在销售部他排除异己，将销售人员全部换成自己的心腹，将公司广告上的销售电话换成自己的私人手机号码，使鼎泽洲的客户资源慢慢尽在掌握。很快，作为鼎泽洲企业核心竞争力所在的技术部门就被布置上了郭瑛的“密探”。

2001年10月，王永昌出国考察，委托郭瑛全权主持公司工作。郭瑛开始行动了，鼎泽洲的核心技术机密，连图纸带数据，被他的技术“密探”一扫而空。在郭瑛的指使下，这些“愿意跟着郭总走”的技术人员在拷贝完鼎泽洲的所有相关技术数据之后，还将这些技术数据从鼎泽洲技术部的计算机里删得一千二净。

郭瑛离开鼎泽洲后，立刻注册了“东方天宇环保科技有限公司”，生产的产品除了名称有所改变，几乎就是鼎泽洲产品的翻版。在郭瑛公司的冲击下，鼎泽洲失去了独占技术，又几乎失去了所有客户资源，结果一败涂地。一筹莫展的王永昌不得不向公安局报案。2002年1月25日，郭瑛以涉嫌侵犯他人商业机密罪被捕。郭瑛得到了惩罚。

王永昌对郭瑛有知遇之恩，郭瑛并没有对王永昌保持忠诚，反而采取不道德的和违犯法律的方式达到自己的目的。郭瑛偏离人间正道咎由自取，而王永昌遇人不淑又失察，不也有自己的责任吗？这值得我们引以为鉴。

当代著名投资家索罗斯极为重视人品的高下，认为一个人仅仅才华出众是不够的，还要有上等的人品。他喜欢诚实的人，对那些做事自私、不够诚实的人，尽管他们十分聪明，也会请他走人。索罗斯说：“对那些才气纵横的赚钱高手，如果我不信任他们，觉得这些人的人品不可靠，我就绝不希望他们当我的合伙人。”

一次，垃圾债券大王麦克·米尔被起诉后，垃圾债券业务出现真空，索罗斯很想进入这一黄金领域。为此他约谈了好多位曾在米尔手下做过事的人，想请他们做合伙人。但是，索罗斯发现这些人有某种忽视道德的态度。他最后放弃了这些人。他觉得他们团队有这些人参与他会很不舒服，尽管他们积极进取又聪明能干，也很有投资天分。

索罗斯认为，如果一个人不值得信任，即使这个人拿来世界上所有担保品来作担保，也不要借钱给他。索罗斯之所以如此看重合伙人的人品，是因为他认为，金融投资需要冒很大的风险，而不道德的人不愿意承担风险。这样的人不适宜从事负责、进取、高风险的投资事业。索罗斯说：“冒险是很辛苦的事，不是你自己愿意承担风险，就是你设法把风险转嫁到别人身上。任何从事冒险业务却不能面对后果的人，都不是好手。”

索罗斯的团队里曾经有一个人私自在一处债券上投资了1000万美元，结果投资虽然赢了利，但索罗斯认为，这个人对自己的行动不负责任。索罗斯后来解雇丁这个人品欠佳的合伙人，他认为，投资作风完全不同的人在他的团队里都可发挥用场，但人品一定要可靠。

明清晋商在长达500多年的经商实践中，有着许多成功的经营道德和经营风范，对现代商业的文化建设乃至实业界的道德建设，无疑有着历史性的启示。

信誉常在，财源才能长流

人们都说经商可致富，事实上也有不少人富起来了。见富“眼红”当然不好。但是，经商求富也要富得其所，若是掺杂使假则属为富不仁，到头来只能自断财路，声名狼藉。有句话说的好：“买者不如卖者精”。有人往往把自己的产品吹得天花乱坠，几种酒一勾兑，一种名牌就上市了，而且配有各式各样的广告缠住你，不怕你不信。

中西制药公司经理刘霁岚锐意求新，健全制度，不仅继承了其父刘秉彝在制药工艺上选料严格、制作精细和在经营上扶贫济困的传统，而且善于把握时机推行新法，改进质量。

在长期经营实践中，他制定了四句话奉为“中西精神”：信义为立业之本；博爱为处世之本；睿智为发达之本，求新为进展之本。

刘霁岚的父亲刘秉彝在长期临床实践中感到妇女与儿童常病均缺少有效的成药，多用草药汤剂，不但量大难于下咽，而且请医就诊和抓药煎药多有不便，于是悉心研究制出清内热、消积食的儿科科良药“保赤一粒金”和专治一般妇女病的“坤中第一九”小包装成药。经过患者试用，疗效显著，加之便于携带，患者争相购用，声名大噪，生意日好。中西大药房制药业务日渐发达，于民国初年扩大经营，更名为中西制药公司。

天津境内早年河流众多，洼淀棋布，空气湿度大，每逢夏秋，患皮肤病者众多。刘秉彝针对这种情况，又研制出一种皮肤科外用良药，名“濯毒洗血净”(药膏)，专治疮痈癣疥，疗效甚佳。1939年水灾后皮肤病患者更多，此药当时正合群众需要，曾一度脱销。

20世纪三四十年代，上述几种成药行销河北、山东、河南、陕西、内蒙等三北广大地区。其中保赤一粒金、濯毒洗血净还远销江、浙、皖、闽、粤等地，畅销大江南北，知名度极高，成为千家万户的常备良药。刘霁岚主持药厂后继承其父事必躬亲的作风，给自己规定“三亲”原则，即产、供、销都要亲自参与和把关，尤其是在选购原料和成药制作上更是严格要求，一丝不苟。进货常规做法是派专人去安国等药材市场上择优选购，有一次适逢刘霁岚离津外出，配制保赤一粒金的辅药甘草告罄，即将影响生产。事有凑巧，一个药商来厂兜售甘草，因其索价低，业务人员即时买下。刘回厂后亲自检验，发现其中有部分稍见霉变，他拒绝了从中挑选的建议，毅然决定全部销毁，即使暂时停产也在所不惜，事后作为此次事故的教训，他规定了原料药材进厂“三不准”制度：

非固定渠道的药材不准进货；质次价低的药材不准进厂；因保存不当影响疗效的药材不准投入生产。

制作成药投料配比主要工序由刘霁岚亲自主持。烘、炮、炒、洗、泡、漂、蒸、煮等均有严格规定，如制保赤一粒金需用19味药材，每种按比例严格称量，分别先后次序投入，并要求每十七两七钱一定要产出成药17700粒，从而确保药品质量规格。中西药厂经常调查市场变化，制作方便顾客的新药品。例如濯毒洗血净曾一度销量减少，经了解系因气候干燥以及人们讲究卫生，患皮肤病者减少所致。中西药厂遂进一步研究改变配方，加进珍珠粉等护肤药剂，使该药膏兼有护肤美容作用，而且芳香怡人。通过宣传，改产后的新药销量又大幅度上升。再如坤中第一丸疗效虽高，但因系传统蜜丸剂型，在保存与服用上患者均感不便。刘霁岚购进制西药的机器设备，研究中药西制，终于将丸剂改制成干片剂，每袋装六片，改称“妇女幸福片”，可以长期贮存，携带及服用非常方便，如此一改，即成为畅销药品。

在严格把关的同时，刘霁岚也没有忘记宣传自己的产品。中西药厂所产的几种名牌成药，除在本市和全国报刊上经常登广告外，广播电台也成为宣传的重要渠道，在节目间隙中广播药品广告。厂方更不惜重金，请人谱写词曲，由著名曲艺演员演唱播放。此外，还大量制作广告牌、宣传画在市内要道以及京奉、津浦铁路沿线两侧广事宣传，甚至在一些戏院的戏单上刊登广告。人们耳之所听、目之所视，保赤一粒金、濯毒洗血净几乎无处不在，如此强大的广告效能，无疑能成为人们需要时的首选药品。

中西药厂还有一手绝招，是一般药厂所不能比的，即多年来不定期地举办“舍药”善举，对贫苦患者免费赠药，这些受惠者无疑成为该厂的义务宣传员，不啻提高了知名度，而更促进了药品的销售。这种既赚钱又深受顾客欢迎的事情，是聪明商人的明智之举。企业的诚信蕴藏着对消费者的关心，也换来了消费者对企业的真情。

现在有些人不懂得这个道理，总想通过做买卖把顾客狠狠地“咬”一口，到头来顾客得不到实惠，自然大叫上当，下次就再也不会光顾了。这样去做生意，最终能不失败吗？

看来，不论是经商或是搞服务，让消费者从本店出售的商品或提供的服务中得到实惠，心中留下良好印象，这才是利之所在。

俗语说：青山常在，绿水长流。对一家商店来说，“青山”仿如信誉，“绿水”好比财源。信誉常在，财源长流，这也是个规律。...

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