讲信用，这个时常被人们挂在嘴边的词，如今变得异常的沉重。正如本书题目所言之意，当计算机和互联网时代，信息如潮水般涌来时，人们彼此之间的信任感，却薄如蝉翼。真的不想再去描述那些在我们周边发生的形形色色、摧毁三观的事情了，某些道德滑坡的典型事例，已经不是令今人汗颜，而是到了令古人掩面的程度。坦率说，很多人都处在光怪陆离的道德挣扎中，做个守信用的“好人”，做个可以“慎独”的君子，似乎变成了很奢侈的追求。

其实，我们大可不必有太多的忧思。纵观古今中外，人类在文明进化的道路上，遭遇的何止是诚信与真伪的折磨？贫穷与饥饿、灾难和战争，是更加摧毁生命的劫难。

但是，从比较社会学的观点来看，问题的关键在于，我们面临的是一个很大的社会现象的反差。一方面，包括战争、灾难、饥饿、贫穷在内的世界范围的物质文明的匮乏和劫难，随着物质财富的丰富和科技应用的进步，都使得我们的生活发生了巨大变化。饥饿和贫穷，渐行渐远；自然灾害被人类努力征服和控制；两次世界大战对人类文明的摧毁，仍然是人类深度的集体记忆。另一方面，随着现代科技进步的加速，人类社会曾经的良好行为规范和拙朴的道德观念，却在不成比例的急剧衰落。一些曾经美好的行为，正在急剧消失并蜕变成难言的苦涩。

我们正在渐渐失去什么？你是懂的。

未来，我们该怎样重塑时代进步与道德兴衰的集体记忆？

世界科技革命的浪潮，正在席卷着全球，科技进步的周期迭代，正在从百年一变、五十年一变，改为十年一变。近年来，以计算机技术和互联网技术为牵引的新一代技术革命，已经以五年为一代的速度在飞速发展，核心技术理念及其应用的“三年迭代”，已经成为各国科技研发的基础坐标。

纵然，计算机和互联网带给我们无限的想象和便利，但是，客观存在的诸多科技进步背后的违反商业文明和信用的现象，令人吃惊，正在以我们无法想象的负面之力，侵蚀和摧残着科技进步的成果之花。

在互联网上，人们制造虚假信息太容易了，成本很低，几乎为零，因此互联网上出现了大量的虚假信息。

互联网实现了信息互联，却无法解决互信的问题。

有没有一种方法，让互信变得简单？

就本书的写作思路而言，核心观点主要集中在如下方面的探讨和商榷。

第一、在一个以市场经济为主体的的经济环境和背景下，信用，特别是商业信用，以及互联网时代的信用，其核心属性应该是具有商品属性的社会关系总和。

笔者认为，只有站在全球经济和互联网应用一体化的大背景下，用未来发展的眼光，才可以从根本上重塑商业信用的基本属性。信用也是某种商品？听上去感觉不太舒服，但商品的多种属性告诉我们，整个社会经济生活的可交易性本身就划分为三个层面，即产品交易、货币交易、服务交易。相对应的就存在着上述三个交易平台的信用属性。信用作为某种具有商品属性的客观存在，始终伴随和贯穿在整个社会经济生活的全部过程。

第二、具有某种商品属性的信用，作为一种市场多主体之间的特殊联系方式，是完全可以量化和交易的。在各类市场监管主体的政策引导下，信用体系建设的重要路径，其实正是各个层面的信用信息的量化，把大量信用大数据做快速分析和记忆储存，以及逻辑分类、云化应用。同时，未来完全可以在信用数据量化的基础上，推出可以进行有效交易的模式及平台。信用交易的核心是信用数据的筛选过滤和评价，本质上不是把信用本身给出售了，而是主动排除了负面信用的侵入，并且提高了交易效率。

第三、信用建设，如果只是停留在精神文明建设层面，或者停留在号召和鼓励、批判和惩罚层面，就不能深刻理解和表现现代市场经济和互联网时代的信用精要。

商业信用，只有将其看作是有价值的特殊商品来对待，并且能够对其进行量化和可交易，才能真正使全社会按照市场化的惯例去扶正祛邪。遵规守制，信用第一，无论是个体还是群体，自然应该得到社会认同和价值体现。反之，弄虚作假，信用记录下滑，理应使其价值流失，甚至被社会抛弃。

第四、互联网时代信用体系的建设，技术应用尤为重要，并且终归要由技术平台来解决与呈现。今天的互联网技术，已经有足够的研发能力，作出从基础信用大数据统计、信用评级、市场反馈和社会监督到信用风险防范、信用缺失惩罚等全链条的技术平台和程序。未来的商业信用作为特殊商品，不再是奸滑和侥幸者可以蒙混获取的，而一定是初心守正者的必需品。

2019 年6 月12 日，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议，会议指出，信用是市场主体安身立命之本。深化“放管服”改革，简政放权要坚持不懈，公正监管必须落实到位，只有管得好才能放得开。加强信用监管是基础，是健全市场体系的关键，可以有效提升监管效能、维护公平竞争、降低市场交易成本。从未来一段时间国家对信用体系建设的政策推动来看，主要侧重在如下方面：一是要以统一社会信用代码为标识，依法依规建立权威、统一、可查询的市场主体信用记录，并依法互通共享，打破部门垄断和信息“孤岛”。对能共享的信息不得要求市场主体重复提供。推广信用承诺制，对相关行政许可事项，申请人承诺符合审批条件并提交有关材料的，应予即时办理。

二是要用好失信联合惩戒这把“利剑”。规范认定并设立市场主体信用“黑名单”，强化跨行业、跨领域、跨部门联合惩戒，对失信主体要坚决依法依规惩治直至逐出市场。结合“双随机、一公开”，大力推进信用分级分类监管，按市场主体信用情况确定合理的分类抽查比例和频次。

三是要推进“互联网+ 监管”，利用大数据等技术对失信行为早发现、早提醒、早处置，提高监管及时性、精准性、有效性。维护信用信息安全，严格保护商业秘密和个人隐私，严肃查处违规泄露、篡改或利用信用信息谋私等行为。

近年来，因为工作的需要，笔者每年要去政府机构、国企民企作重大课题的考察调研。虽课题内容有所不同，但几乎无一例外的都会涉及到关于信用方面的事件，所见所闻，感触深刻。从国家宏观管理的层面来看，正在逐渐加强对社会信用体系的建设，陆续出台了一系列相关的政策法规。从全社会范围来看，虽然不讲诚信的道德滑坡现象严重，然而，弘扬传统文化的种子精神与行为，也在顽强的生长。我们看到，一部分有识之士，早已认识到了社会诚信体系建设的深远意义和现实紧迫性。他们从不同的角度，分别在研究信用理论以及信用实践的问题，仁智互见。他们的研究成果给了本书作者不小的启发与参考。

本书的研究与探讨，不过是汇入全社会信用体系建设洪流中的一叶扁舟。我们身处这个急剧变化的时代，我们往往身兼消费者、生产者、教育者、投资者的多重角色。无论社会生活怎样的变幻莫测，在我们内心，从未放弃对传统道德文化中“诚信天下”的苦苦追求。我们正在路上，努力治理这片曾经风清气朗的天空，并在努力手无纤尘的留给我们的子孙后代。

在商业进步的今天，从生产量剧增，到交易海量发生、信息大爆炸的时代，虚假信息、垃圾信息、网络安全等一系列信用滑坡现象下，何解决网络安全问题？

如何打造互联网的信用之舟？

信用建设，如果只是停留在精神文明建设层面，或者停留在号召和鼓励、批判和惩罚层面，就不能深刻理解和表现现代市场经济和互联网时代的信用精要。

商业信用，只有将其当作有价值的特殊商品来对待，并且能够对其进行量化和可交易，才能真正使全社会按照市场化的惯例去扶正祛邪。遵规守制，信用第一。

无论是个体还是群体，自然应该得到社会认同和价值体现。反之，弄虚作假，信用记录下滑，理应使其价值流失，甚至被社会所抛弃。

互联网时代信用体系的建设，技术问题尤为重要，并且终归要由技术平台来解决与呈现。

今天的互联网技术，已经有足够的研发能力，作出从基础信用大数据统计、信用评级、市场反馈和社会监督到信用风险防范、信用缺失惩罚等全链条的技术平台和程序。未来的商业信用作为特殊商品，不再是奸滑和侥幸者可以蒙混获取的，而一定是初心守正者的必需品。

互联网是浩瀚的科技进步的海洋，通过对互联网时代的信用理论与实践的研究探讨，我们需要一艘精心打造的信用之舟。唯有如此，方能渡载人类社会，驶达理想的彼岸。

以此为序！...

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