花有重开日,人无再少年。水能倒流时,人无再少年。[ 悠久小说网 https://www.ujxsw.cc]

创新是一种具有高度自主性的创造性活动,依赖于员工的积极参与和真诚投入。凡是具有创新精神的员工,都会在变化中不懈追求和努力实现事业的成功,同时他也会得到肯定和回报。
1.主动创新会让脱颖而出
成功学导师拿破仑·希尔认为:创新并不只是某些行业的专利,也不是超常智慧的人才具有创新的能力。老板是创新的能手,我们员工也可以创新,也可以成功。
在职场中,是否具有创新精神和创新能力,是成功者和平庸者的分水岭。很多人都有一种惰性,按照固定的模式生活、工作,一切按部就班、因循守旧,这样的人,往往碌碌无为,付出了辛勤的努力,却得不到应有的回报,平平庸庸,没有一点进步和提高。
然而,现代职场中需要的不是仅仅只知道坚守本职岗位的员工,而是脱颖而出,高人一筹,具有创新能力的新员工。要知道,如今竞争如此激烈,你拥有的,别人同样也拥有,如何发展新的市场,如何在竞争中立于不败之地,最关键的就是创新精神。
l952年前后,日本的东芝电气公司曾一度积压了大量的电扇卖不出去,7万名职工为了打开销路,费尽心机想尽了办法,依然进展不大。有一天,一个小职员向当时的董事长石板提出了改变电扇颜色的建议。
在当时,全世界的电扇都是黑色的,东芝公司生产的电扇自然也不例外。这个小职员建议把黑色改成浅色。
这一建议引起了石板董事长的重视。经过研究,公司采纳了这个建议。第二年夏天东芝公司推出了一批浅蓝色电扇,大受顾客欢迎,市场上还掀起了一阵抢购热潮,几个月之内就卖出几十万台,从此以后,在日本以及在全世界,电扇就不再都是一副统一的黑色面孔了。
此实例具有很强的启发性。只是改变了一下颜色,大量积压滞销的电扇,几个月之内,就销售了几十万台。这一改变颜色的设想,效益竟如此巨大。有许多的发明就是因异想天开而出现的;许多企业起死回生,抢占市场也是因为创新。
美国有一家生产牙膏的公司,产品优良,包装精美,深受广大消费者的喜爱,每年营业额蒸蒸日上。记录显示,公司前10年每年的营业增长率为10%—20%,令董事会雀跃万分。不过,进入第11年、第12年及第13年时,业绩停滞下来,每个月只能维持同样的数字。
董事会对这3年的业绩感到不满,便召开全国经理级高层会议,以商讨对策。会议中,有名年轻的经理站起来说道:“我手中有张纸,纸里有个建议,若您要使用我的建议,必须另付我5万美元!”
总裁听了很生气说:“我每个月都支付你薪水,另有分红、奖励,现在叫你来开会讨论,你还要另外要求5万美元。是否太过分了?”
“总裁先生,请别误会。若我的建议行不通,您可以将它丢弃,一分钱也不必付。”年轻的经理解释说。
“好!”总裁接过那张纸后,阅毕,马上签了一张5万美元支票给那位年轻的经理。
那张纸上只写了一句话:将现有的牙膏开口扩大1毫米。
总裁马上下令更换新的包装。
试想,每天早上,每个消费者多用1毫米的牙膏,每天牙膏的消费量将多出多少呢?这个决定使该公司第14年的营业额增加了12%。
每个企业都欢迎不墨守成规而经常出新的员工,因为创新能力是一个企业发展的永恒动力。从20世纪中期至今,招聘人才由最早看文凭到注重经验,再到如今青睐创新精神,这是人才理念与时俱进的深刻体现。所以,开拓创新能力已经成为一个优秀员工的重要标志,也是让你在职场中脱颖而出的制胜法宝。
其实,创新并不是什么很艰难的事,往往是一个新的想法,一个传统之外的方法。每个人都有某种创新能力,只不过被传统和惰性所限制,难以发挥出来。而要想成为一个成功的职业人士,就一定要勇于打破思维的惯性,跳出思维模型所造成的定势状态,去获得常规之外的东西。遇到问题,经常提醒自己:是否还有别的方法?是否还有别的解决问题的途径?……
在上世纪70年代之前,每两只手表中就有一只是瑞士表,而且几乎所有瑞士表都是机械式的。但是精工和卡西欧改变了竞争规则,他们了解到,客户关心的是时间的准确性,而不是内部机件是否是手工制作。到1988年时,全世界生产的计时器中,有六分之五都是石英表。随后,斯沃琪又将瑞士手表的高贵品质与高度自动化的创新程序结合起来,强调流行、低成本和多样化设计,一经推出,即轰动一时。
你也要注意学会随时观察人们习以为常的事情,一旦你从不同角度有新的发现那就是创新。举一个例子来说,在工作中的流程有些往往是一成不变的,你的优势在于不了解既有的做法,而能有新的创意与点子。你如果只是一味地接受交付的工作,那只能学到工作方法的皮毛。要在工作中学会思考,才会学到方法的精髓。
现代职场老板对员工的要求不仅仅是具备良好的专业技能,还有各方面综合能力,而创新能力是其中很重要的一部分。纵观事业取得成功的员工,他们一般都不是那种从常规角度考虑问题的人,而是能够在创新的立场上思考各种问题的人。
创新能力正成为主宰员工职场命运的成功条件之一。做一个创新的员工,摆脱经验和传统的条条框框,你会发现,一旦具有创新意识和能力,就拥有了扣开成功之门的金钥匙!
2.别让思维定势困住了你
大象能用鼻子轻松地将一吨重的货物抬起来,但我们在看马戏团表演时发现,这么巨大的动物,却安静地被拴在一个小木桩上。因为它们自幼开始,就被沉重的铁链拴在固定的铁桩上,当时不管它用多大的力气去拉,这铁桩对幼象而言是太沉重的东西。后来,幼象长大了,力气也增加了,但只要身边有桩,它总是不敢妄动。
这就是定式思维。长大后的象其实可以轻易将铁链拉断,但因幼时的经验一直存留至长大,它习惯地认为(错觉)铁链“绝对拉不断”,所以不再去拉扯。
思维是人类最为本质的特征,是人类—切活动的源头,也是创新的源头。有了创新思维人类才没有越走越退步。一个人的思维能力总处在发展、变化的趋势中,但也会存在一种相对稳定的状态,这种状态是由一系列的思维定势所构成。
人们不能发挥创造力的原因多种多样,有的是因为心中存在某种局限性观念,有的是存在某种思维障碍,所以要发挥自己的创造力和创新思维必须突破许多障碍。
生活中,我们常把一些习惯做法奉为金科玉律,一点也不敢有所违背,结果我们也就掉进了“习惯”的陷阱里,明明可以做好的事情,却碍于习惯不敢想也想不到要去做,就像故事中的那些船员一样,守着甘甜的泉水,却渴死了,这是一件多么可悲的事。其实任何事都不是一成不变的,别用你的习惯认知去解决问题,试着用变通的眼光去把握一切,这样做会使你发现很多隐藏的机会。
王先生开了一家电脑公司,除了卖各种电脑软硬件、配件外,也帮人家组装电脑。一开始他的生意并不好,而且还因为不慎轻信朋友,有两万多货款无法追回,经过交涉,也只是抵了一批鼠标垫,共有两万多只。
一个破鼠标垫,随便到什么展览会上就可以拿几个,能有多少人买?两万只鼠标垫,怎么才能卖得出去呢?王先生就像手持鸡肋,食之无用,弃之可惜。生意越来越不好做,王先生只好闲坐着,看看报纸,或者玩玩电脑游戏。
有一天,王先生的一个朋友来玩,闲聊之余便坐在王先生的电脑前练习打字。这个朋友刚学会五笔输入法,一些字根还记不熟,翻书又麻烦,不由得说了句“要是字根就在鼠标垫旁边就好找了。”说者无心,听者有意,王先生突发奇想:要是在这批鼠标垫上印上五笔字型的字根表,也许会方便那些记不准字根的人。但如果卖不出去的话,他又要多贴印刷的成本。
想了想,他还是决定试一试。印上了字根表后,他到网吧、打字店、电脑培训班等处推销,果然卖了很多。一天,一个中年男子来到王先生的公司,看到了这种鼠标垫,询问了价格,说如果一个1.2元钱的话,他会买两万个鼠标垫。原来他也是一家电脑公司的老板,最近他的公司接了一个大单子,给一家全国联网的寻呼台作系统集成方案,这个单子很大,PC机就要配两万台。寻呼台那方面要求,所用的PC机除了配齐常规的设置外,还特别强调每台PC机需要一个鼠标垫和一张五笔型字根表。为此,这个中年老板走了好几个地方,就是没有合适的产品和合适的价位。今天看到王先生这里的鼠标垫上印着五笔字型字根表,真是喜不自胜。这下他可以两件事情当作一件事办,两样东西用一样东西的价钱买回去,省钱又省事,真是打着灯笼也难找。王先生正好还剩差不多两万个鼠标垫,这笔生意就成交了。
因为一个小小的添加,死货就变成了活钱。如果王先生一直不改变自己的思路,那么,就不会有机会推销自己的鼠标垫,有了变化就有了机会。
很多人过着墨守成规的日子,几十年都不变。这种人一辈子都不会成功。一个懂得创新的人,他们往往善于变化思维,从而给自己的生活带来转机。
研究发现,人们发现问题、研究问题、解决问题往往都是凭借原有的思维活动的路径(即思维定)进行思维的。人们认识未知、解决未知,都是以已知或已知的组合、变换为阶梯。那么,如何才能提高思维能力呢?这就需要我们敢于打破常规,敢于突破思维定势。
常规有很多的好处,会使人在思考同类或相似问题的时候,能省去许多摸索和试验的过程,能不走或少走弯路,这样就既可以缩短思考的时间,减少精力的耗费,又可以提高思考的质量和成功率,还能使人在思考的过程中感到驾轻就熟、轻松愉快。但是,常规却使人们在遇到有些问题时百思不得其解。
日本—家公司的科技人员为了满足市场需要,开始设计—种新的小型自动聚焦相机。
所谓自动聚焦就相机要根据拍摄的对象,自动测量距离,然后镜头做相应的调整,自动定焦距。设计这种相机有几个必须达到的基本要求:小巧轻便,容易操作,而且要成本低廉。
按照当时的技术水平和条件,在相机里装进电动机以后,体积就小不了,重量就轻不了,成本就很难降下来。如果要为它再去特别设计—种专用的超小型电动机,时间又很难保证。
设计人员为此大伤脑筋,想了很多办法都行不通,设计工作长时间裹足不前。后来—个不是学电机专业的技术人员想到:自动聚焦需要的动力很小,而且距离很短,不用电动机,用弹簧行不行呢?这个突破了“必须用电动机驱动”这“一定之规”的新设想提出以后,设计人员们沿着新的思路不断进行探索和试验,没过多久,就相继设计出了一种又一种小型和超小型的自动聚焦相机。对这种给人们带来了很大方便,连傻瓜也能使用的“傻瓜相机”,科技界给予了很高的评价,认为它代表了产品开发的一个新的重要方面——傻瓜化,即“功能简单化”、“易操作化”,同时也是“高智能化”、“高科技化”。
所以说,社会进步需要创新,企业发展需要创新,个人发展需要创新。尤其是对于企业来说,只有所有员工不断突破思维定势、超越自我,企业才会获得迅猛发展。
著名企业英特尔公司在招进员工后,非常注重鼓励员工不断挑战。当然,盲目迎接挑战只会带来失败,不可能带来创新,这不是英特尔所希望的。
英特尔所推祟的创新是在接受挑战之前能够掌握情报,并进行充分评估,尽可能地了解到种种变通之道与替代方案,以增加对失败的控制力,这被称为“可预期的风险”。除了迎接挑战,对错误的包容也同样重要。在英特尔公司,面对“不可预期的风险”而失败是能够接受的。
在英特尔公司,每—位员工都有机会贯彻自己的想法。英特尔是一个很平等的公司,在这里不会有很多层的经理,每一个员工都可以在自己的级别上做出决定,不用什么事,隋都去请示。诸如“你很有头脑,却在上司那里受挫”这样的情况在英特尔是不会发生的。也许有时员工不确定,拿计划去跟经理谈,但是,通常经理会鼓励员工去尝试,而不是泼冷水。正是在这样的文化氛围中,英特尔公司的员工才不会害怕失败,才积极主动地进行创新。
同样,西门子公司的每一位成员也都具有普遍的创新意识,正是这种意识引领西门子不断开发新的产品和解决方案。这种意识的形成是以五项重要的个人素质为基础的,正是这些素质使西门子与众不同。
微软中国研究院的访问研究员、加拿大UWO(西安大略大学)教授凌晓峰博士认为,世界知名的大公司都很重视员工的创造力,因为要使自己的技术、产品、服务领先,就要做到与众不同。对于研发人员来说,创新能力尤其重要。思路奇特,善于创新,从不满足现有成绩,产生新的创意并将其成功实现的能力,是好员工必须具有的。
3.创新思维带来辉煌的成功
有很多员工之所以工作多年而毫无起色,是因为他们没有自己独节的思维方式和创新能力。尽管他们能够勤勤恳恳地工作,但是却没有在工作中很好地层示自己的智慧,只能按照旧有的方式复制下去,一旦出现新问题,就会变得束手无策。这样的员工永远只能走在别人踩出的路上,自然不能达到新的境地。
一些人喜欢把这样的句子挂在嘴边:“我们最初就是这么干的,几十年也就这么过来了,所以不要轻易改变这样的规矩。”这样的人是永远都不可能会脱颖而出的。
在五金厂,有一个小伙子的主要任务是推销白铁桶,他仔细研究了家庭散户的市场,发现高级住宅区的家庭大多不用白铁桶,而是使用铝桶。于是,他就转移阵地,把推销的目标瞄准中下层的居民区。但这样做也有一个问题,那就是一户家庭通常只使用一两个铁桶,销售量根本就比不上旅店、酒楼。可是,家庭散户也有一个后者无法比拟的优势,那就是民间的消息传播快,只要建立良好的“口碑”,不怕打不开市场。但是,该从哪里入手,占领这一分散而又庞大的市场呢?他苦思多日,仍一筹莫展,于是成天在居民区转悠,寻找灵感。
终于有一天,他在居民区看到几位老太太围坐在椅子上择菜、聊天,突然有种茅塞顿开的感觉,于是,他决定将推销的目标锁定在老太太身上。他这样盘算:老太太都没有工作,闲在家里就喜欢相互串门,唠叨些家长里短的事。如果专找老太太卖桶,只要卖了一个,就等于卖掉了一批。只要他自己推销得法,赢得不错的口碑,等于无形中增加了大量的义务推销员,这样积少成多,加起来的数量也会相当可观。果然,他这一招大获成功。很快地,这位年轻推销员的业绩遥遥领先,成为五金厂的销售冠军。
当然,在推销方面,他也并非是无往而不胜的。在一次争夺酒店客户的推销竞争中,他就败给了对方。但是,他并不是输在推销技巧方面,而是输在产品上。对手推销的是塑料桶,这种新型制品具有镀锌铁桶无法比拟的优势,如质量轻、色彩丰富、美观适用等。两个产品放在一起,对方便轻松取胜了。
他分析了失败的原因,觉得在很多地方,塑胶制品都足以替代木制品和金属制品,发展潜力巨大。那一晚,他不由得辗转难眠……
过了几年,他用平时积蓄的7000美元创办了自己的塑胶厂,将它命名为“长江塑胶厂”。
这位推销员不是别人,他就是华人首富李嘉诚,香港著名商业集团“长和系”的老板。
李嘉诚的成功,源于执著的信念、辛勤的劳动,也与他凡事找窍门的习惯息息相关。
如何让全新的想法在公司内不断涌现?如何激发员工勇于创新冒险?这是大多数企业所关心的问题。
斯坦福大学的两位教授詹姆斯·柯林斯与杰里·波拉斯在访问惠普公司的比尔·休利特斯时问他,在他眼里有没有哪家公司值得他崇拜并可以称作楷模。他毫不犹豫地回答说:“毫无疑问,有,就是3M公司!你永远不会知道道下一步会有什么新招。”
在3M公司,创新是—种复杂环境的产物。3M公司最突出的天赋就是培养了—个多种因素相互促进的工作环境。据3M员工称,3M有一种特殊的创新生态机制,正是这种机制使3M每年研制出了大批令人眼花缭乱的产品。
在3M公司,员工的主要成就是其贡献性,而公司的工作就是为员工发挥其创新精神提供广阔的空间。许多3M人都把公司的目标——成为“世界上最富有创新精神的企业”这句话铭记于心,他们时常询问自己:“我怎样才能革新自己的工作,怎样才能为生产创新做出更大的贡献。”
创新意识意味着一种永不满足的追求,也就是说,现代企业员工的创新意识是同他极其强烈的成就欲望和事业心密切相连的。只要我们在工作中学会变换角度看问题,经常积极思考,我们一定会成为优秀的人才。
据资料显示,现在全世界大约有两亿男人使用“吉列”刀片刮胡子,但你一定不知道,“吉列公司”创始人吉列先生当初产生这项发明的念头,只是因为客户的一句话。
出身贫寒家庭的吉列,十几岁便开始当推销员。虽然工作尚算顺利,但是吉列却不想一辈子只当个推销员,他经常对自己说:“有一天,我一定要开创一番不平凡的事业!”
在一次与顾客闲聊时,曙光出现了,那位顾客无意间对吉列说:“嗯,如果能够发明一种用过就扔的小商品,那不就可以让顾客们不断来购买你的商品吗?”“用过就扔?不断购买?”这句话立即激发了吉列的灵感。从那天起,吉列天天思索着:“什么样的东西必须用过就扔掉呢?”
有一天早上,吉列正在一家旅馆的房间里刮胡子,当他拿起刮胡刀时,却发现刀口不够锋利。正值出差的他当然不可能随身携带笨重的磨刀石,于是他只好信手取过一块牛皮,轻轻地在上面来回磨,问题是刀口仍然不见锋利,无奈之下,他只好凑合着用。然而,不锋利的刀子可把吉列给整惨了,胡子不仅无法清除干净,更把他刮疼得哇哇叫,好不容易刮完了胡子,却见脸上留下了好几道伤痕。他感到非常生气,忿忿不平地想着:“难道世界上就没有比这个更好用的刮胡刀吗?怎么没有人发明一些不必磨就锋利无比的刀子呢?”就在这时,他突然眼睛一亮:“咦!这不正是‘用完即扔’的最佳商品吗?”
一回到家,吉列便辞去工作,潜心研究薄刀片等刮胡用具,最后更设计出一款像耙子似的“T”形简易刮胡刀。就这样,安全又方便的吉列刮胡刀终于诞生了,到现在仍是许多男人必备的刮胡用具。
生活中有些问题不能解决,不是因为问题太过复杂,而是因为许多时候我们会受到思维惯性的束缚,只要我们换个角度想问题,问题就很容易解决。
勇于创新的员工总是能够另辟蹊径,找到更好的解决问题的方法。在当今激烈竞争的市场环境中,那些没有新招数的企业只能被慢慢淘汰,只有不断推陈出新的企业才能够在不断变化的环境中大放异彩。
4.勇于打破所谓的规则
有着卓越创新能力的员工能够从工作中得到更多的机会。在这个不断变化的时代,墨守成规是不可能有较快的发展的,只有能够从变化中求创新的员工,才能够为企业带来源源不断的效益,使企业立于不败之地。
科学家曾经做过这样一个试验:他们把几只蜜蜂放入一个瓶口敞开的瓶子里,然后把瓶子侧放,让瓶口朝着有光的方向,他们发现蜜蜂很快就会飞出瓶口。可是当他们把瓶子转过来,瓶底朝向有光的方向时,蜜蜂仍然会不断向着瓶底的方向飞。即使碰了壁,它们也不会转换方向。这样即使瓶口是敞开的,蜜蜂也永远飞不出去。
后来,科学家又用同样的方法做了一个试验。这一次,他们把几只苍蝇放进了瓶于乙瓶子仍然—敞着口,侧放,瓶底朝着光源二科学家发现了一个有趣的现象:不一会儿,所有的苍蝇都飞出了瓶子。原来苍蝇飞的时候毫无章法,它们东撞西撞、向上向下、四处尝试。当一头撞上玻璃之后,它们就会反过来换一个方向,就这样它们成功地飞出了瓶子。
科学家对此进行了分析。蜜蜂具有趋光性,这让它们永远向着有光的地方飞,就算环境已经变化了,它们也不会违背自己的天性,只能一味碰壁。而苍蝇能够很快地适应环境,它们才不管什么暗处和亮处,只知道横冲直撞地不断尝试,最终成功飞出去。
那么,在工作中,当你遇到变化的环境时,你是学习蜜蜂,做一个守旧的人,还是学习苍蝇,不断进行新的尝试呢?当你能够跳出旧套路,开发新思维的时候,也许你就会发现一个属于自己的新机会。
李·艾科卡1979年到克莱斯勒汽车公司任CEO时,接手的是一个债台高筑的烂摊子。万般无奈之下,艾科卡求助于政府;希望能…够得到美国政府的担保,以便从银行获得10亿美元贷款,用于克莱斯勒公司发展新型轿车。
这一消息传出后,在整个美国激起了轩然大波,惹出了一片斥责之声。原来,在美国企业界有一个不成文的规矩,认为依靠外部力量,尤其是依靠政府的帮助来发展经济的做法;是不合乎自由竞争原则的。
面对企业界、舆论界;美国政府和国会的一片斥责反对声,艾科卡并没有气馁;他坚信规则是死的,人是活的,没有什么规则是不能被打破的。他不急不躁;冷静地分析了当肘酌形势,采取了“分兵合进;各个击破”的战术,耐心地去扫除公共关系方面的重重障碍。
首先,他援引了美国人所共知的史实,有根有据地向企业界说明过去,洛克希德公司、全美五大钢铁公司和华盛顿地铁公司都曾先后取得过政府担保的银行贷款,总额高达4097亿美元之巨。而克莱斯勒公司请政府出面担保仅10亿美元贷款的申请,却遭到非议,原因何在?
接着,艾科卡又向舆论界大声疾呼:挽救克莱斯勒公司,正是维护美国的自由企业制度,保护市场竞争。北美只有三家大汽车公司,一旦克莱斯勒公司破产垮台,整个北美市场就将被通用和福特两家公司瓜分垄断,这样一来,美国所引以为傲的自由竞争精神岂不就荡然无存了吗?
对政府,艾科卡则不卑不亢,提出了言辞温和而骨子里却很强硬的警告。他先是热心地替政府算了一笔账:若是克莱斯勒公司现在破产,那么,将有60万工人失业。仅破产的第一年,政府就必须为此支付27亿美元的失业保险金和其他社会福利开销。然后,他彬彬有礼地向当时正为财政出现巨额赤字而困扰的美国政府发问:”您是愿意白白地支付27亿美元呢,还是愿意仅仅出面担个保,帮助克莱斯勒公司向银行借出10亿美元贷款呢?
对国会议员,艾科卡的工作更是做得滴水不漏。他为每个国会议员开出一张详细的清单,上面列有该议员所在选区内所有同克莱斯勒公司有经济往来的代销商、供应商的名字,并附上一份如果克莱斯勒公司倒闭将在其选区内产生什么经济后果的分析报告。这样做的实质,是在暗示这些国会议员:若是你投票反对政府为克莱斯勒公司担保贷款,那么,你所在选区内就将有若干与克莱斯勒公司有业务关系的选民因此而丢掉工作,而这些失业的选民对剥夺他们工作机会的国会议员必然反感,试问,你的议员席位还会稳固吗?
艾科卡这种“分兵合进、各个击破”的战术,最终收到了奇效:企业界;舆论界的反对派偃旗息鼓,国会那些原先曾激烈反对政府担保的不合作态度也销声匿迹。艾科卡不动声色地化干戈为玉帛,争取到了社会上各个方面对他的支持,终于将他所需要的10亿美元贷款顺利拿到手了。
靠着这笔来之不易的贷款,克莱斯勒公司一举开发出了数种新型轿车。从1982年起,克莱斯勒公司就实现了扭亏为盈,翌年又赚取利润9亿美元,创造了该公司有史以来赢利最丰的纪录。克莱斯勒公司由此走上了再度快速发展的轨道,艾科卡也一举成名,成为美国妇孺皆知的风云人物。
可以想象,如果艾科卡一味地遵循规则,或从经验出发,那么,克莱斯勒公司就只能是走向破产!但幸运的是,艾科卡是个真正具有创造力的人,他在现有经验行不通时,果断地转换思维方向,另辟蹊径,并且勇敢挑战规则,有计划、有步骤地鲸吞蚕食反对意见,最终赢得了胜利。
当然,这并不是否定经验与规则,只是要让你多方面地考虑问题,否则你就只会陷在一个怪圈里走不出来。
若想成为一名具有创新能力的智者型员工,就不能被经验迷惑,不能被权威误导,不能被规则束缚,要勇敢地张开你思想的双翼,向左、向右、向上、向下,不断地飞翔,总有一个绝佳的创意在某个角落等待你去察觉。只要你不断创新,打破规则,就一定能突破职业生涯中的瓶颈,迎来灿烂的未来!
5.有创新能力的员工最受欢迎
美国麻省理工学院多媒体实验室主任尼葛洛庞蒂说:“我们在招人时,如果有人大学毕业时考试成绩全都是A,我们对他不感兴趣。如果有人在大学考试成绩中有很多A,但中间有两个D,我们才感兴趣。因为往往在大学里表现得很好的学生,与我们在一起工作时,表现得并不那么好。我们就是要找由于个性与众不同,在大学学习时并不是很用功的、不循规蹈矩地做事情的那些人占这些人往往很有创造性,对事物很警觉,反应非常机敏。人才更多的是指一种心态,是指与传统思维完全不一样的那种人。真正的人才不是看他学了多少知识,而是看他能不能承担风险,不循规蹈矩地做事情。”
尼葛洛庞蒂所说的这种人就是有创新思维的员工。他们是企业中最受欢迎的人,因为他们灵活的思维不但能给企业带来创新,还能够成功应对工作中的危机,甚至能够帮助企业转危为安。他们不用老板督促,就能够积极寻找对企业有利的创意,不断地思考为他们带来更多的灵感,从而能够帮助他们成功克服各种各样的危机。这让他们更容易赢得老板的信任,也为个人的成长创造了最大的可能。
一家位于比利时首都布鲁塞尔东郊的啤酒厂,从创立之初就一直销售不景气,只能勉强维持着生存。尽管一再减产,他们的啤酒仍然大批地堆在仓库里。竞争很激烈,周围有很多小型啤酒厂,国外也有很多知名品牌进来,如果啤酒仍然销售不出去,这家工厂就只有宣告破产了。
一位新来的啤酒推销员看到这种情况十分着急,于是他开始积极想办法。他认真考察了其他的啤酒厂,发现那些有实力的啤酒厂天天在报纸和电视上大做广告。但是这种办法对于他们自己的啤酒厂来说,显然是不现实的。他们根本没有多余的资金。
推销员开始认真思考解决销售问题的办法。白天他在大街小巷中奔走推销啤酒,晚上就自己构思销售策划方案。但是一个又一个的方案都被他自己否定了。一天,他来到了布鲁塞尔市中心的于连广场,看到了广场上那个撒尿的小英雄于连的铜像。他发现有很多人在铜像下边玩,还有人用水瓶接于连的铜像里流出来的自来水喝。他忽然想出了一个绝妙的主意,于是兴冲冲回到了啤酒厂向老板说出了自己的想法:用啤酒来代替自来水,从小英雄于连的铜像里“尿”出来。老板马上表示支持。于是,第二天,广场上的人们就喝到了从于连铜像里流出来的啤酒。广场上很快涌满了来品尝啤酒的人。电视台和报纸也争相报道。就这样,这家啤酒厂没有花一分钱的广告费,就一炮打响,成功树立起了自己的品牌。而那位年轻的啤酒推销员也成为比利时著名的销售专家。
勇于创新的员工是企业最看重的财富,任何一位有眼光的老板,都会对这样的员工求贤若渴。如果你只是听命令做事,而不用大脑思考,自然无法成为这样的员工。只有那些不断提出新问题,并能够积极思考去解决问题的人,才能够得到老板的—欣赏,并成就自己的人生。
培养卓越的创新能力,就要养成思考的习惯。不能因为工作忙碌就忽略了思考的价值。每个老板都希望自己的员工能够主动地从工作中发现问题,并提出积极的建议。而这就需要员工开动脑筋,进行独立的思考,而不是只会听从老板的命令行事。
凯恩初进宝洁公司时,是产品设计部的一名普通职员。
有一段时间,凯恩的牙龈老是一刷牙就出血,使他感到很不舒服。起初他想,可能是自己刷牙时动作太重了。于是,下次刷牙时他就尽可能地使动作放轻些,可还是出血。这使他感到恼火,他开始认真地找原因。
由于职业关系,凯恩猜想问题可能出在牙刷上。他首先想到可能是牙刷毛太硬了,毛柔软些就不会出血了,他便把牙刷放在开水中泡了一泡。可是,泡软牙刷毛后再来刷牙,牙龈还是出血。最后,他沉思良久,终于领悟:肯定是牙刷毛顶端太尖锐,刺破牙龈造成出血。
凯恩找来放大镜放在牙刷顶端一看,发现牙刷顶端是呈四角形的。他心想,如果能把牙刷顶端磨成圆球形,那就不会划破牙龈了。
凯恩兴奋地把他的设想告诉了公司,公司觉得这是一个极好的主意,马上予以采纳,后来生产的牙刷全部都改成顶端磨成球形的。这种牙刷在推向市场后,销路极畅,销量跃居全美国第一,每年的市场占有率都在30%~40%之间,畅销10多年后仍经久不衰。凯恩也因其巨大的贡献得到了提升,十多年后,他已经成了宝洁公司的副董事长。
我们的工作并不是尽善尽美,就算是—有着既定的方法和程序,也还是有需要改进的地方。只要善于思考,就能够不断地提出问题,这是改进工作的动力源泉。日本著名的日立制作所的一位前部长说过:我们经常在商品开发或企业管理方面为发掘新问题而在不停地动脑筋,如果一种方法、商品或其他事物经过两年以后仍然保持原状,就可能有问题存在,因此必须加以研究。我想,这一说法对于我们的工作来说,同样适用。
一个不愿意思考的员工是不可能跟上时代发展的潮流的,更不要说给老板提出新的建议,促进企业发展了。为了能够更好地促进自己的创新能力,员工要养成凡事都想一想的习惯,不能满足于一知半解,也不能、仅仅满足于接受既有的结论。按照下面的思路,你就能够找到分析问题的方法,并从工作中发现问题:一是要想别人没有想过的,能够独辟蹊径。二是要敢于想,充分开拓自己的思路,敢于冒险。三是要执著,紧抓住问题的一个方面去思考。四是不能害怕失败。按照这些要点去进行思考活动,你就能够豁然开朗。
6.让你的头脑里充满创意
创新是现代企业面临的一个共同任务之一,企业也越来越需要有创新意识的员工。诺基亚(中国)投资有限公司副总裁刘持金说:“在诺基亚,不怕员工犯错误,但要求员工一定要有创新精神,能对市场变化作出敏锐反应。”青岛双星集团总裁汪海也说:“面对经济全球化、信息化,今天不创新,明天就落后;明天不创新,后天就可能被淘汰。”可见,创新在现代企业竞争中,有着越来越重要的意义。
企业追求创新,员工就要做追求创新的冲锋者。在企业中,一个创新的思路可能带来巨额的利滑,节省高额的成本。要成为老板器重的员工,就要做有创新意识的员工。
创新意识是走向成功的重要因素,它决定着一个人的思路和跟光,引导人们发现契机,抓住机会。
法国美容品制造师伊芙·洛列就是靠创新发家的。
伊芙·洛列开始生产美容品,短短的二十年来,她已拥有960家分店,她的企业在全世界星罗棋布。
伊芙·洛列生意兴旺,财源广进,摘取了美容品和护肤品的桂冠。她的企业是惟一一家使法国最大的化妆品公司“劳雷阿尔”惶惶不可终日的竞争对手。
这一切成就,伊芙·洛列是悄无声息地取得的,在发展阶段几乎未曾引起竞争者的警觉。她的成功有赖于她的创新精神。
最初,伊芙·洛列从一位年迈女医师那里得到了一种专治痔疮的特效药膏秘方。这个秘方令她产生了浓厚的兴趣,于是,她根据这个药方,研制出一种植物香脂,并开始挨门挨户地去推销这种产品。
有一天,洛列灵机一动,何不在《这儿是巴黎》杂志上刊登一则商品广告呢?如果在广告上附上邮购优惠单,说不定会有效地促销产品。
这一大胆尝试让洛列获得了意想不到的成功,当她的朋友还在为巨额广告投资惴惴不安时,她的产品却开始在巴黎畅销起来,广告费用与其获得的丰厚利润相比,完全可以忽略不计。
当时,人们认为用植物和花卉制造的美容品毫无前途,几乎没有人愿意在这方面投入资金,而洛列却反其道而行之,对此产生了一种奇特的迷恋之情。
洛列开始小批量地生产美容霜,她独创的邮购销售方式又让她获得巨大成功。在极短的时间内,洛列通过这种销售方式,顺利地推销了70多万瓶美容品。
如果说用植物制造美容品是洛列的一种尝试,那么,采用邮购的销售方式,则是她的另一种创举。
时至今日,邮购商品已不足为奇了,但在当时,这却是前无古人的。
后来,洛列创办了她的第一家工厂,并在巴黎约奥斯曼大街开设了她的第一家商店,开始大量生产和销售美容品。
伊芙·洛列对她的职员说:“我们的每一位女顾客都是王后,她们应该获得像王后那样的服务。”
为了达到这个宗旨,她打破销售学的一切常规,采用了邮售化妆品的方式。
公司收到邮购单后,几天之内即把商品邮给买主,同时赠送一件礼品和一封建议信,并附带制造商和蔼可亲的笑容。
邮购几乎占了洛列全部营业额的50%。
洛列邮购手续简单,顾客只需寄上地址便可加入“洛列美容俱乐部”,并很快收到样品、价格表和使用说明书。
这种经营方式对那些工作繁忙或离商业区较远的妇女来说无疑是非常理想的。如今,通过邮购方式从洛列俱乐部获取口红、描眉膏、唇膏、洗澡香波和美容护肤霜的妇女已达6亿人次。
这种优质服务给公司带来了丰硕成果。公司每年寄出邮包达99万件,相当于每天3到5万件。后来,随着公司发展,销售额和利润增长了30%,营业额超过了25亿,国外的销售额超过了法国境内的销售额。
如今,伊芙·洛列已经拥有400余种美容系列产品和800万名忠实的女顾客。
要成为一名出色的员工,要在工作中创造出惊人的业绩,就要有善于开拓的创造性思维。员工要在工作中多动脑子,用新的角度和方法去思考问题,做一个有创新感的下属。不断地、机械式的重复,只会使人的思维趋于定式,很难有新的进步和突破。只有培养创新思维,在工作中发挥自己的创新意识,才能把工作做得越来越好。常用一种方式来思考问题,很容易形成思维定式。
新加坡中小型企业公会、企业发展学院院长马成信说;“21世纪是讲求变化、速度和效率的时代,创新已咸为企业成长最关键的因素。”老板喜欢有创新能力的员工,因为这些员工可以为公司想出很多高效的点子,能把公司的前景带入到一个更高的层次,这样的员工往往是老板加倍珍视的对象。
培养自己的创新感,就可能在遇到难题时找到新的突破口。
詹姆斯是美国二家玩具公司的主管。詹姆斯刚进公司时,公司的效益很好。但是随着玩具市场的扩大,公司面临的竞争压力也越来越大;仓库里的存货越来越多,詹姆斯和同事想了很多方法,都不见效。
面对越来越差的销售形势,老板非常着急。一天,老板对清闲的詹姆斯说:“你先出去旅行几天吧,反正公司也没什么进展。”
詹姆斯和妻子来到海边散心。海边的风景非常优美,可以看海上日出,看潮起潮落;可以到海滩上晒太阳,到海边感受海浪的冲击。但是,詹姆斯心里却念念不忘公司的积压玩具。詹姆斯不断琢磨,有什么好办法可以改变公司的玩具销售状况呢?
一天中午,詹姆斯和妻子在海滩边散步。妻子指着远处一些玩耍的孩子说:“你看那些孩子玩得多高兴。真奇怪,他们面对那么丑陋的玩具,居然玩得这么开心。”
“丑陋的玩具?”詹姆斯的心里震动了一下。他顺着妻子指的方向看去,几个孩子正在争夺一只丑陋无比的玩具熊,他们奔跑着,笑闹着。詹姆斯心想:“原来丑陋的玩具也能让孩子喜欢。”
詹姆斯感到无比兴奋,因为他有了一个崭新的想法和创意。他赶紧回到公司,把自己的想法告诉老板。老板听后,也觉得可以一试。于是,詹姆斯和同事们把原来的玩具改变成丑陋无比的怪物。让詹姆斯和老板惊喜的是,这些丑陋的玩具居然受到了孩子们的喜爱,玩具的销路又打开了。
公司起死回生,詹姆斯功不可没。从此,老板对他更加倚重了。
詹姆斯在公司玩具销售不顺利时,运用创新的点子改变了公司的状况,让玩具畅销起来,公司也因此起死回生。如果没有他的创新点子,公司可能遭遇更大的困境,也可能一蹶不振。
一个创新的好点子,能让员工在关键时刻脱颖而出,让老板刮目相看。要成为一名优秀的员工,就要在工作中不断地培养自己的创新意识。日常工作中并不缺少创新点,只要能调整思维方式,在每个岗位上都可以创新。有了创新意识,你就会在自己的岗位上有新的创造和贡献。
7.用行动实践你的创意
世界上第一个亿万富翁、蜚声海内外的“石油大王”洛克菲勒就是从创新开始,逐渐走向成功的。
多年前,美国兴起石油开采热,雄心勃勃的洛克菲勒来到了采油区二开始时,他只找到了一份简单枯燥的工作,他觉得很不平衡:我那么有创造性;怎么只能做这样的工作?于是,洛克菲勒便去找主管,要求换工作。
没料到,主管听完洛克菲勒的话,只冷冷地回答了一句:“你要么好好干,要么另谋出路。”那一瞬间,洛克菲勒涨红了脸,真想立即辞职不干了,但是一时半会儿又找不到更好的工作,他只好忍气吞声又回到了原来的岗位。
回来以后,洛克菲勒突然有了一个想法:我不是有创造性吗?为何不能在现在的岗位上做起来呢?于是,洛克菲勒对自己的工作进行了细致的研究。他发现,在油罐密封时,罐子每旋转一周,焊接剂就滴落39滴,焊接工作才能结束。
路克菲勒开始思考,有什么好的办法可以减少这个焊接剂的用量呢?这种专用于油罐密封的焊接剂的价格诶常昂贵,如果能够减少用量,就可以节省不少的成本。
洛克菲勒充分发挥自己的创新思维,不断地想着可以改进的方法。他一次又一次地实验着。在实验中,洛克菲勒想用37滴型焊接机。用37滴型焊接机焊出来的石泊罐大部分可以通过质量检验,但是偶尔会有漏油现象,不能完全保证质量。用37滴型焊接机的想法被否定了。
洛克菲勒进一步想,是不是可以制造一种市场上没有的、特制的38滴油焊接机呢?一般的石油公司都是用机械公司生产的现成的焊接机,而洛克菲勒的突发奇想为38滴油焊接机的制作提供了思路。洛克菲勒在研究了原来焊接机的原理后、通过自己的改进,发明了只需38滴油就可以完成这道工序的机器,并将这一发明:推荐给了公司。公司接到洛克菲勒的建议后非常重视。先试用了一两处,确定可行后,就把38滴袖的焊接机广泛地运用于同类工序中。
洛克菲勒发明的38滴油焊接机虽然在每一次装罐时只节约一滴油,但是,积少成多,一年下来,可以为公司节省5亿美元的成本。
洛克菲勒刚到采油区的时候,做的是一份简单枯燥的工作,他觉得怀才不遇。在主管的强硬态度下,洛克菲勒改用创新的方法来改进工作。他的创新能力运用到了工作中,为公司节省了成本,他也因为这个创新为自己的事业打下了基础。
松下电器公司在1952年前后,曾积压了大量的电扇卖不出去,厂内7万多名职工为了打通销路,想了不少办法,却依然进展不大。
在当时,全世界的电扇都是黑色的,松下电器公司生产的电扇自然也不例外。这一天,车间的一名叫中村装配工望着漆黑如墨的电扇,感到非常烦躁,不禁咒骂出声:“这什么烂颜色,看着就碍眼,要是能换一种颜色该多好。”
旁边的工友们听到他这句话,哄然大笑,议论纷纷:“电扇从来都是黑色的,电扇要不是黑色的,还是电扇了吗?”
中村听了,也跟着笑了起来,觉得自己的想法真是滑稽至极。可是,一旁恰巧经过的董事长松下幸之助却因为这一番话而陷入了沉思。
不久,公司推出了一批浅蓝色的电扇,结果大受顾客欢迎,甚至还掀起了一场抢购热潮,在短时间内就卖出了几十万台。从此以后,在日本以及全世界,电扇也就不再是一副统一的黑色面孔了。
而如此巨大经济效益的获得,却仅仅是源于“改变颜色”的简单设想,这既不需要有渊博的科技知识,也不需要有丰富的商业经验,只需要突破“电扇只能漆成黑色”这一思维定式。但是,最初提出设想的中村却做不到这一点,即使他有了一个创新的“苗头”,也没有深刻地想一想,并付诸实践去看一看。
能够提出问题并能够想出很好的解决办法;说明你已经成功了一半。但这对于改善工作并没有实际的作用。要想真正对工作起到有益的作用,你还需要用行动去实践你的想法。因为只有在实践之中,你的想法才能够得到验证,并随着工作的进行得到更好的完善。行动才是让你的创意实现的最佳途径。一旦确定了自己的新方案,就不要再犹豫,果断地抓住机会进行实践,这样你才能距离自己的目标越来越近。
8.人人都有创造力
创意不是孤立的,它也要有机会从旁帮一把,才能发挥作用。我们身边的大机会可以使人一步登天,然而,它却隐藏得很深、很远,更不易被发现,这要求有心人目光敏锐,能远能近,从蛛丝马迹中洞悉大机会的降临。在大多数人都认为无路可走的情况下,善于策划的人会另辟蹊径,走出一条别人从未想到过的坦途。
奥运会能为举办国带来巨额收益,现在看来是顺理成章的事,但是第23届洛杉矶奥运会以前的各届运动会都是亏本买卖,主办国均为此付出了昂贵的经济代价。
1984年在美国洛杉矶举办的奥运会无疑是世界体育史上的一次盛会。这次奥运会不但以创造了许多世界纪录而名垂奥运史,而且这届奥运会还创造了另外一个世界体育史的奇迹而成为人们传颂一时的佳话,即这届奥运还成了百年奥运史上第一届赚钱的奥运会。而奇迹的创造者就是美国第一旅游公司副董事长尤伯罗斯,这位1984年奥运会的总老板也由于成功地把奥运会变成了赚钱机器而名扬全世界,成了一位家喻户晓的公众人物。
当国际奥委会决定在美国洛杉矶举办第23届奥运会时,美国政府和洛杉矶政府得悉这一消息后表示不予经济援助,但又不愿放弃这一机会。正在两难之际,美国第一旅游公司副董事长,40岁的尤伯罗斯挺身而出,答应“自筹资金,不要政府一分钱”,非但如此还夸下海口:“我个人承办,这次奥运会,要净赚2亿美元。”当时别人都认为他是在吹牛,只有他胸有成竹,因为一个出色的创意已经了然于胸。当有140多个国家和地区参加的洛杉矶奥运会落下帏幕后,尤伯罗斯实现了被认为“不可能”的诺言,不但圆满举办了奥运会,还超额完成了任务,净赚了2.5亿美元。
当1984年尤伯罗斯成为举办奥运会的总老板的时候,他就认准了美国社会高度商业化的这样一个环境特点。因此,他决定充分利用这一环境特点,把奥运会这样的体育盛会变成自己的摇钱树,并根据美国社会商业化的特点制订出了很多成功的赚钱方案,从而为自己创造了一个又一个赚钱的机会。
首先,尤伯罗斯扭转了过分强调奥运会政治功能和体育功能,而忽略经济功能的固有思想,这是他取胜的关键。
其次,尤伯罗斯抓住人性中“物以稀为贵”的观念,做出了一个惊人的决定:限制赞助单位数量,且同行业只选一家。这个决定意味着能成为赞助单位的企业,其产品也能在同行业中独占鳌头,如此一来,各大企业争相报名,有些行业的竞争更趋白热化。
尤伯罗斯采取的第三个策略是广开财源,延长火炬传递路程,让那些想过传递火炬瘾又乐意出资的人也能持炬走一段。此外,他还把本次奥运会会徽、会标、吉祥物等作为专利,出售给那些想以此做广告资料的人。
除了开源,尤伯罗斯还很注意节流,充分利用现有资源,招聘义务服务者,精简机构。
由于尤伯罗斯策划有方,经营有术,组织得力,创造了世界奥运史上的一个奇迹,尤伯罗斯及洛杉矶举办的这届奥运会非但没有花政府一分钱,反而赢得了2.5亿美元的巨额利润。从而一举扭转了1984年以前历届奥运会都亏损的历史现状。正因为尤伯罗斯开创了奥运会也可以赚钱的局面。为此,国际奥委会为了表彰尤伯罗斯的功绩还专门为他颁发了一枚特别的金牌。
尤伯罗斯真可谓名利双收,取得了非凡的成功。从这件事上我们可以看到环境因素的确是制约机遇的重要因素。而真正能够成功的人,真正能够捕捉到机遇甚至创造机遇的人就是那些能够充分利用环境的人,尤伯罗斯的成功之处就是他十分有效地利用了奥运会在美国这个高度商业化的国家,这样一种特殊的环境里举办的机遇。并且他还积极地利用这一特殊环境为自己创造出了许多人都意想不到的机会,从而把这届奥运会办成了有史以来第一次赚钱的奥运会。
创造力人人都有,人和人的差异在于有的人注重创造力的开发,因而显得创造力强些;有的人未和创造结缘,因而显得创造力弱一些。
人人都有创造力。人们往往把创新想像得太高深、太神秘、太复杂,并因此阻碍了他们的创新。把电梯装在楼房外——这一近代建筑史上的伟大变革,就是一位清洁工的创意。多年前,有一家酒店的电梯不够用,打算增加一部。建筑师和工程师研究的最佳方案是在每层楼打个大洞,直接安装电梯,这样酒店就必须关闭几天,否则尘土飞扬,客人也不会来光顾。听到他们谈话的清洁工说:“我要是你们,就会把电梯装在楼的外面。”工程师和建筑师不约而同地为清洁工这一想法叫绝。创造思维不是极少数人的特异禀赋,而是许多人的共同能力。模仿离创造仅一步之遥,但这一步却意味着人是在框框之内还是在框框之外。创造心理学家阿曼倍尔曾指出,丰富的知识并不危害创造力,但过多的规则却是创造力的障碍。
人人都有创造力,哪怕是弱智愚者。著名作曲家罗忠熔之子罗铮有一张典型弱智人的脸,他对数字不行,扳手指做加减法也会把他难住,甚至对电话号码也浑然莫辨。由于方向感差,他若是独自在大街上,根本就无法回家。然而出人意料的是他对音乐有着超常的领悟力,当这一切通过视觉艺术浑然天成地表现出来时,乐坛、画坛为之震惊。凡接触过他和他的作品的人,对此都深信不疑。罗铮开始画画是在1992年初,他偶然用毛笔在一张废纸上画了两个圆圈,罗忠熔觉得在里面透露出一种天真稚拙的情趣,就把它挂在墙上。后来一位画家朋友看见了也觉得很有意思,便建议让罗铮试试画油画。罗铮的第一幅画是《爸爸的第二弦乐四重奏》,这幅画简直太贴切了,这就是罗忠熔那幅音乐作品的全部乐思架构和内容。同样罗铮所创作的匈牙利现代音乐大师利盖蒂音乐画,使利盖蒂在看到这幅画的彩照后,大为震动,认为罗铮对他的音乐理解得深刻而准确。罗铮对音乐的理解不需要媒介,直接深入音乐里边去,没有人教他画画,他的画完全发自内心,是与“灵魂”的直接对话。吴冠中先生说:“你们不是画画的,根本不了解罗铮已达到何种程度!”面对愚者之智,面对超于常人的创造力,我们不能看不起任何人,包括那些弱智愚者。
人人都有创造力,并不是都可以成为现实,只要给每个人提供适当的机会和条件,就可以把每个人身上潜在的创造力发挥出来。同时,要能够发挥创造性,就要注意以下十个问题:
(1)不要轻易相信“只有一个答案”的结论。
在我们的工作和生活中,只有一个正确答案的问题是有的,但是不多。生活中的大多数问题是不确定的,它有许多正确答案。如果我们认定只有一个正确答案,那么失去了大部分的想像力、创造力,也可能失去的是我们最宝贵的创造发明成果。
(2)不要轻易怀疑“不合逻辑”,的结论。
每当我们运用逻辑思维想出一个新意或当准备实施时,常常犹豫不决,往往会因“这不合逻辑”予以否定。结果失去的不仅仅是一次成功的机会,同时也丢掉了一分创新的灵感。科学的思维往往是从令人难以接受,难以理解开始的。
(3)不要轻易相信“遵守规则”的结论。
俗话说,“没有规矩,不成方圆”。规则对于这个世界很重要,譬如遵守国家法律、法规以及日常生活中约定俗成的行为,这是对的。但是不能由此一概而论,形成僵化的思维定势,“不敢越雷池半步”。
创新思维要求具有突破性,即经常反省已经设定的规则:为什么这个规则会是这个样子?我们可不可以改变这个规则?这个规则还有用吗?等等,使思维流动起来,激励人去探究,创造新的模式。
(4)不要轻易相信“既成事实”的结论。
事实是最强大的,我们应该尊重事实,事实胜于雄辩。但是,人对事物的认识总受到知识、阅历、社会条件的限制,往往所认识的东西有很大一部分不是事实,或者说它们并非如我们通常所认为的那样固定、僵硬。很有可能,我们发现的、证明过的只是它的一个方面。在创造性思维中我们更需要梦想,哪怕在别人看来,是个胡思乱想。创造性思维总是先有梦想,然后再现实地思考。这是思维的一般规律。
(5)不要轻易否定“模棱两可”的结论。
在日常生活、工作、学习中,人们不喜欢模棱两可,因为模棱两可令人费解,产生沟通上的困难。但也不要否定模棱两可的意义,它可以刺激人的想像力,可以使思维出现新维度,引发对事物新的思考,或者说更高、更深的认识,从中寻求解决问题的好方法、好思路。
(6)不要轻易相信“犯错误就是坏事”的结论。
就现实来看,犯错误是坏事。但是,对于创造性来说,犯错误、栽跟头、曲折是财富,是必要的副产品,从中吸取教训获取经验,实现认识上的飞跃,成就一番事业,这是创造性思维能力运动的轨迹。
(7)不要轻易相信“隔行如隔山”的结论。
现在许多人十分强调专业对口,说隔行如隔山。其实这并不妥当,过分了会导致人闭关自守,画地为牢,这样一来就可能会失去不少的创造机会。无数的事实证明,许许多多的发明和创造都是因为走出了自己狭窄的领域,才有了创造的成功。柯达彩色胶卷的发明家乔治·伊斯曼原来是一家银行的记账员;安全剃刀的发明者金·坎伯·吉列原来是一个酒厂的推销员;充气轮胎的发明家约翰·布埃德原来是一名兽医;圆珠笔的发明者拉迪斯罗·伯罗原先当过雕刻家、画家和记者。
(8)不要轻易怀疑“荒诞”的结论。
我们知道,许多真理的发现者最初大多被人称为“疯子”、“傻子”,骂为“荒诞”。然而日后被证实的真理,往往是他们所发现的,而那些骂人的人则一无所成。因此,创造性思维需要牢记意大利诗人但丁的名言,“让别人去说吧,不管它的,自己走自己的路”。
(9)不要轻易相信“自己没有创造力”的结论。
人的一切局限都是他自己设定的,这在心理学中称之为“自我设限”。对创造性思考、创造力而言,最大的障碍就是自认为“我没有创造力”。之所以这样想,是因为我们为自己设定了界限,自己为自己绑住了脚镣手铐,自我封闭、自我僵化,这是万万不能要的。所以,创新性思维必须首先相信自己有创造力,必须首先相信自己的创意是有价值的。
(10)不要轻易相信“名人结论”。
名人见多识广,对事物的看法能透过现象把握本质,分析研究能力比较强,因而,往往能够对事物的发展得出科学的结论,令人信服。这是我们需要学习、值得佩服的。但是因此而把思维禁锢在名人的套路上,忽视自己想像力的开发是很不可取的。创新思维既需要借鉴名人研究成果,也更需要站在名人的成果上创造自己的新成果,后一种是极其重要的。
十个不要轻易相信,归根到底告诉我们:创新思维无禁区,人人都具有创造力。只要不轻易相信,自己不否定自己,每个人都能够创造成功。...
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